Der Entscheidungsprozess eines Mobilfunknutzers über einen neuen Vertrag oder ein neues Smartphone-Modell setzt sich zumeist aus verschiedenen Kriterien zusammen. Neben dem Preis-/Leistungsverhältnis ist auch der Benutzerkomfort des neuen Smartphone-Modells von entscheidender Bedeutung. Natürlich ist dieser Prozess nicht immer einfach,…
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